本公司DN15/20型电磁式燃气紧急切断阀（铝阀），是燃气管道的安全紧急切断装置。它可与燃气泄漏报警系统连接或与消防及其它智能报警控制终端模块等连接，实现现场或远程自动/手动紧急切断气源，确保用气安全。本产品具有快速切断功能，密封性能好、耗电省、灵敏度高、动作可靠、体积小、使用方便等优点。开阀须经人工干预，手动开启，满足安全管理规范，符合事故处理特点。

服务承诺

我公司提供的质保服务是指合同产品质保期内，产品的软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持，协助贵方保障产品稳定的运行。

1. 公司为客户提供7×24小时的专业服务，公司在接到客户通知后4小时内作出反应，24小时内出具解决方案。

2. 热线电话：400-658-5080  总部24小时服务电话：18853181782。

3. 我公司生产的产品，质保期为出厂之日起一年（人为原因和不可抗力因素除外）。

4. 质保期内的产品可应客户的要求，返厂免费为客户进行一次气体标定和维护，我公司不承担产品的往返费用。

5. 超出质保期的产品，我方只收取维修成本费（产品终身免费提供技术支持）。

6. 为客户提供技术咨询、日常故障处理、投诉、紧急事故联系以及提供公司最新产品资讯。

7. 网络咨询：敬请登陆www.sdbenan.com，网上在线客服人员将为您提供最便捷贴心的服务。

8. 现场服务：应客户的需求可进行现场服务，现场技术指导、产品测试，年度校准标定、清洁保养和维修，解决系统故障、系统升级，确保系统正常运行，同时进行技术交流和人员技术培训等。

温馨提示

传感器一般情况下正常寿命期限“催化燃烧式传感器为3年，半导体式传感器为5年”。传感器的实际使用寿命期限与工作环境有直接的关系，使用环境不同，传感器的寿命期限会发生变化。

为确保产品性能的可靠性，我们建议用户在使用期限内，定期对产品进行维护和校准。